الشروط والأحكام
مرحبًا بك في مستاهل. باستخدامك لهذا الموقع أو إتمام عملية شراء، فإنك توافق على الشروط والأحكام التالية:
1. قبول الطلبات
جميع الطلبات تخضع للتأكيد قبل الشحن.
يحتفظ المتجر بحق إلغاء أي طلب في حالة وجود بيانات غير صحيحة أو تعذر التواصل مع العميل.
2. الأسعار والمنتجات
نسعى لعرض جميع المنتجات والأسعار بدقة، مع الاحتفاظ بحق تعديل الأسعار أو العروض في أي وقت دون إشعار مسبق.
قد تختلف ألوان المنتجات أو بعض التفاصيل البسيطة عن الصور بسبب اختلاف إعدادات الشاشات أو تحديثات الشركة المصنعة.
3. الدفع
وسيلة الدفع المتاحة حاليًا هي الدفع عند الاستلام فقط.
يلتزم العميل بسداد قيمة الطلب كاملة عند استلامه.
4. الشحن والتوصيل
الشحن مجاني إلى جميع محافظات مصر.
يتم تجهيز الطلب بعد تأكيده، وتستغرق عملية التوصيل عادةً من 2 إلى 5 أيام عمل حسب المحافظة.
5. الاستبدال والاسترجاع
يمكن الاستبدال أو الاسترجاع وفقًا لسياسة الاستبدال والاسترجاع المنشورة على الموقع.
يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير مستخدم.
6. حقوق الملكية
جميع محتويات الموقع، بما في ذلك النصوص والصور والشعارات والتصاميم، مملوكة لمتجر مستاهل، ولا يجوز استخدامها أو إعادة نشرها دون إذن مسبق.
7. تعديل الشروط
يحتفظ متجر مستاهل بحق تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت، ويُعتبر استمرار استخدام الموقع بعد نشر التعديلات موافقة عليها.